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Carpeta Ciudadana

Institución de ePARTICIPA



Sugerencias y Reclamaciones
A través de este servicio se ofrece a la ciudadanía la posibilidad de realizar:

  • SUGERENCIAS para mejorar la calidad de los servicios públicos, incrementar el rendimiento y ahorro del gasto público, simplificar tramites o suprimir los innecesarios o cualquier otra medida para aumentar la satisfacción de la ciudadanía.

  • RECLAMACIONES por tardanzas, desatenciones, retrasos o cualquiera otra anomalía en el funcionamiento de los servicios municipales.

    • No deben confundirse las sugerencias y reclamaciones con la comunicación de incidencias. Si usted lo que quiere es comunicar cualquier aviso de necesidad de arreglo puntual de algún elemento de un servicio básico municipal: alumbrado público, transporte, limpieza de la vía pública, elementos en los parques, deterioro de las vías o aceras,...debe hacerlo a través del tramite específico habilitado para este fin: Avisos de incidencias

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